Support IT Expert

Assistance Informatique Complète pour PME et Startups Françaises

Optimisez votre infrastructure IT avec nos solutions proactives. Nous assurons la sécurité, la performance et la fiabilité de vos systèmes 24/7. Concentrez-vous sur votre croissance, nous gérons votre IT.

Ce que nous faisons

Votre partenaire IT pour une productivité accrue

Support Informatique Managé

Nous gérons pro-activement votre infrastructure IT, incluant la maintenance des postes de travail, serveurs et réseaux, pour éviter les pannes et assurer une continuité de service optimale.

Cybersécurité Avancée

Protégez votre entreprise des menaces en ligne avec nos solutions de cybersécurité complètes : antivirus, pare-feu, détection d'intrusion et formation de vos équipes.

Solutions Cloud et Réseau

Mettez en place et gérez vos infrastructures cloud (Microsoft 365, Google Workspace) et réseaux avec nos experts, pour une collaboration fluide et un accès sécurisé à vos données.

Conseil et Audit IT

Bénéficiez de notre expertise pour optimiser vos systèmes existants, planifier vos évolutions technologiques et garantir la conformité de votre infrastructure IT.

Sauvegarde et Récupération

Assurez la pérennité de vos données avec nos solutions de sauvegarde régulières et de récupération d'urgence, minimisant l'impact des imprévus sur votre activité.

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Questions fréquentes

Questions fréquentes

Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?

Nous accompagnons principalement les petites et moyennes entreprises (PME), les startups et les indépendants en France, quel que soit leur secteur d'activité. Nos solutions sont adaptées aux structures de 5 à 100 employés.

Comment fonctionne votre support technique ?

Notre support est accessible par téléphone, e-mail et via notre portail client. Nous offrons un support à distance rapide et efficace, et des interventions sur site si nécessaire, avec un temps de réponse moyen de 15 minutes.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui, nous proposons plusieurs formules de contrats de maintenance personnalisables, incluant la surveillance proactive, les mises à jour logicielles, la gestion des incidents et des rapports réguliers sur la santé de votre système IT.

La cybersécurité est-elle incluse dans vos services ?

La cybersécurité est une composante essentielle de nos offres. Nous proposons des services dédiés incluant la protection contre les malwares, la gestion des pare-feu, la détection des intrusions et la sensibilisation de vos employés aux bonnes pratiques.

Pouvez-vous nous aider avec la migration vers le cloud ?

Absolument. Nous avons une expertise reconnue dans la migration vers des solutions cloud comme Microsoft 365 ou Google Workspace. Nous gérons l'ensemble du processus, de la planification à la mise en œuvre et à la formation de vos équipes.

Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs varient en fonction de la taille de votre entreprise, de la complexité de votre infrastructure et des services dont vous avez besoin. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé et sans engagement.

Service area

Areas we serve

We cover the following cities and surrounding regions. We Serve customers within a 50-mile radius of each.

  • Paris
  • Lyon
  • Marseille
  • Toulouse
  • Nice
  • Bordeaux

À Propos de SupportFull

Depuis 2018, SupportFull est le partenaire IT de confiance des PME françaises. Notre mission est de fournir un support technique réactif et des solutions informatiques robustes pour aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier.

Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et une expertise de pointe.

IT support services for small companies

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Support Informatique Managé

Nous gérons pro-activement votre infrastructure IT, incluant la maintenance des postes de travail, serveurs et réseaux, pour éviter les pannes et assurer une continuité de service optimale.

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Cybersécurité Avancée

Protégez votre entreprise des menaces en ligne avec nos solutions de cybersécurité complètes : antivirus, pare-feu, détection d'intrusion et formation de vos équipes.

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Solutions Cloud et Réseau

Mettez en place et gérez vos infrastructures cloud (Microsoft 365, Google Workspace) et réseaux avec nos experts, pour une collaboration fluide et un accès sécurisé à vos données.

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Conseil et Audit IT

Bénéficiez de notre expertise pour optimiser vos systèmes existants, planifier vos évolutions technologiques et garantir la conformité de votre infrastructure IT.

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Sauvegarde et Récupération

Assurez la pérennité de vos données avec nos solutions de sauvegarde régulières et de récupération d'urgence, minimisant l'impact des imprévus sur votre activité.

SupportFull — IT support services for small companies

Quels types d'entreprises accompagnez-vous ?

Nous accompagnons principalement les petites et moyennes entreprises (PME), les startups et les indépendants en France, quel que soit leur secteur d'activité. Nos solutions sont adaptées aux structures de 5 à 100 employés.

Comment fonctionne votre support technique ?

Notre support est accessible par téléphone, e-mail et via notre portail client. Nous offrons un support à distance rapide et efficace, et des interventions sur site si nécessaire, avec un temps de réponse moyen de 15 minutes.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui, nous proposons plusieurs formules de contrats de maintenance personnalisables, incluant la surveillance proactive, les mises à jour logicielles, la gestion des incidents et des rapports réguliers sur la santé de votre système IT.

La cybersécurité est-elle incluse dans vos services ?

La cybersécurité est une composante essentielle de nos offres. Nous proposons des services dédiés incluant la protection contre les malwares, la gestion des pare-feu, la détection des intrusions et la sensibilisation de vos employés aux bonnes pratiques.

IT support services for small companies

Optimisez votre infrastructure IT avec nos solutions proactives. Nous assurons la sécurité, la performance et la fiabilité de vos systèmes 24/7. Concentrez-vous sur votre croissance, nous gérons votre IT.

Votre partenaire IT pour une productivité accrue

Depuis 2018, SupportFull est le partenaire IT de confiance des PME françaises. Notre mission est de fournir un support technique réactif et des solutions informatiques robustes pour aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier. Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et une expertise de pointe.

SupportFull

Grâce à SupportFull, nous n'avons plus de soucis informatiques. Leur réactivité est exemplaire et leurs conseils sont toujours pertinents. Un vrai gain de temps pour notre petite équipe.

Sophie M. — Directrice Générale, Agence Créative

La mise en place de nos serveurs cloud par SupportFull a été un succès total. Moins de pannes, plus de flexibilité. Je recommande vivement leurs services pour toute PME.

Marc L. — Gérant, Bureau d'Études

Leur équipe de cybersécurité nous a aidés à renforcer nos défenses contre les menaces. Nous nous sentons beaucoup plus en sécurité depuis que nous travaillons avec eux.

Chloé D. — Responsable Administrative, Startup Tech